Manuál > Objednávky

Informování zákazníka o stavu objednávky

Zákazník je informován automaticky odesílaným emailem ze systému Dropshipping.cz. V rámci tohoto emailu chodí například i platební instrukce při platbě převodem. Ve nastavení vašeho obchodu (Moje obchody - editace) je nutné mít nastavené zasílání automatických emailů (viz obrázek níže).

Je samozřejmě možné zasílat vlastní emaily zákazníkům a tuto možnost tedy ve vašem profilu vypnout, ale nedoporučujeme to i vzhledem k tomu, že zákazníkovi v automatických emailech chodí i například instrukce k platbě.