Dropshipping 2.0 - manuál

Manuál > Objednávky

Způsob zadávání objednávky do systému Dropshipping.cz Existují 2 základní způsoby, jak zadat objednávku do Dropshipping.cz. Manuální způsob - objednávku můžete zadat přímo v administraci…

Problémy se skladovostí produktů Možná jste se již setkali s objednávkou, ve které se objevily produkty, které v době objednání byly skladem, ale u objednávky svítí, že…

Manuální zadání objednávky - návod Objednávky lze zadávat manuálně nebo využít naše API a nastavit automatický přenos bjednávek z vašeho e-shopu. Zde je návod jak jednodu…

Sledování stavu objednávky Stav konkrétní objednávky lze sledovat ve vaší administraci, indikátorem stavu je barevný čtvereček, každý stav má svoji barvu. Kliknut…

Informování zákazníka o stavu objednávky Zákazník je informován automaticky odesílaným emailem ze systému Dropshipping.cz. V rámci tohoto emailu chodí například i platební…

Účet pro zákaznické platby Zákazník standardně platí na účet firmy Gadgets House, s.r.o., tento účet je pro všechny dodavatele (sortimenty) stejný. Číslo účtu:…

Ceny zboží s DPH na vašem E-SHOPU Obchody zapojené do systému Dropshipping.cz automaticky prodávají včetně DPH, protože prodejce jsme my (firma Gadgets House s.r.o. - plátce DPH). Na vašich e…

Reklamace a vrácení zboží zákazníkem V případě reklamace či vrácení zboží do 14 dní mohou vaši zákazníci využít náš reklamační formulář dostupn…

Vrácení peněz zákazníkovi (reklamace či vrácení zboží) Nárok zákazníka na proplacení dopravného a dalších nákladů při vrácení či reklamování zboží. a) Vrá…

Nepřevzaté zboží z vašich objednávek Častým případem v souvislosti s vašimi objednávkami bude nepřevzaté (nevyzvednuté) zboží. U nepřevzatých objednávek je vaší…

Zasílání do zahraničí (doprava na Slovensko atd.) V současné době služba Dropshipping.cz funguje pouze v České republice, celý systém je v české měně. Na Slovensko je možné zaslat zboží službou Z…

Dotaz ke konkrétní objednávce Pokud máte dotaz ke konkrétní objednávce, využijte naši sekci "Rychlý dotaz". Do předmětu nezapomeňte uvést číslo objednávky.

Vystavení faktury pro koncové zákazníky Faktury pro koncové zákazníky jsou automaticky generovány systémem Dropshipping.cz. Zákazník fakturu dostane e-mailem v elektronické podobě.

Dodavatel zboží na faktuře Jako dodavatel je na faktuře pro vašeho zákazníka uvedena firma: Gadgets House, s.r.o. Je to z toho důvodu, že kupní smlouvu uzavíráme se zákazn…

Logo vašeho e-shopu na faktuře Vaše logo můžete vložit již při zakládání virtuálního obchodu v administraci Dropshipping.cz. Jednotlivé vaše obchody pak můžete kdykoli…

Vlastní cenová politika Jednou z několika výhod systému Dropshipping.cz je, že můžete tvořit vlastní cenovou politiku a upravovat cenu produktů či cenu dopravy a platby. Nutné je jen dodržovat…

Slevy a doprava zdarma pro zákazníka Dropshipping.cz vám umožňuje tovřit vlastní cenovou politiku a strategii. Jendou z možností je na vašich e-shopech nabízet dopravu zdarma či různé slevy.…

STATISTIKY Statistiky Nově jsme do vaší administrace Dropshipping.cz přidali novou sekci STATISTIKY, kde naleznete komletní statistiky vašich objednávek a vašich…